Imigrasi Jaksel Buka Layanan Paspor di Festival Pelayanan Publik
Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Jakarta Selatan memperluas akses layanan penerbitan paspor melalui partisipasi aktif dalam Festival Pelayanan Publik yang digelar di kawasan Pesanggrahan. Inisiatif ini bertujuan meningkatkan efisiensi dan kenyamanan masyarakat dalam mengurus dokumen perjalanan, sekaligus memberikan solusi inovatif untuk mengurangi antrean dan waktu proses pembuatan paspor.
Dalam acara tersebut, Kantor Imigrasi Jaksel menyediakan layanan langsung untuk pembuatan dan perpanjangan paspor, dilengkapi dengan tenaga profesional yang ramah dan terlatih. Masyarakat pun menyambut antusias, karena kemudahan akses serta proses administrasi yang lebih cepat. Kepala Kantor Imigrasi Jakarta Selatan menyatakan, “Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik dan memudahkan masyarakat dalam pengurusan dokumen perjalanan. Dengan hadir di Festival ini, diharapkan semakin banyak warga yang memanfaatkan layanan ini secara langsung di tempat.”
Penyelenggaraan layanan ini merupakan bagian dari upaya pemerintah untuk memperkuat layanan publik berbasis inovasi dan teknologi. Pengunjung festival dapat melakukan pendaftaran secara online melalui aplikasi resmi, kemudian mendatangi lokasi untuk verifikasi identitas dan pengambilan dokumen. Selain itu, tersedia pula layanan konsultasi terkait persyaratan dokumen dan proses perpanjangan paspor.
Dalam wawancara, salah satu warga yang mengikuti layanan tersebut mengungkapkan, “Prosesnya cukup cepat dan praktis, saya tidak perlu antri lama. Ini sangat membantu saya yang sibuk beraktivitas.” Berdasarkan data resmi, selama acara berlangsung, ratusan warga berhasil mengurus paspor dengan sistem yang efisien dan transparan.
Keterlibatan Kantor Imigrasi Jaksel di Festival Pelayanan Publik ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik serta mendorong peningkatan jumlah pembuatan paspor nasional secara daring dan langsung. Keberhasilan inisiatif ini menunjukkan langkah positif dalam mendukung mobilitas masyarakat serta mempercepat modernisasi layanan keimigrasian di Indonesia.
